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大客户销售

Major Account Selling

课程描述:

大客户销售是为团队设计,针对规模大并且至关重要的客户进行的销售,从中获得高收入和高客户满意度的方法论。学生们将从客户管理者的视角针对关键行业趋势和行业动力,对关键客户进行分析。他们也要对存在于客户与团队间的B2B的关系进行分析审查。利用机会挖掘的方法解决收入来源的问题、合理的确定资源分配。定制的客户执行审查,用来确认机会并对提供给客户的价值进行检查。在课程中团队对机会进行彻底的回顾、审查,并制定适用于关键客户执行者的客户规划和客户综合介绍。

课程收获:

l  确定并讨论客户业务新方案

l  识别并优先把握优质销售机会

l 制定并维护目标关系以及覆盖规划

l  确定并对资源进行适当的分配

l  提高或维持客户高层的满意度

l  制定一个客户执行简报,传达客户关系进展情况

课程设置:

l  客户规划和管理介绍

l  客户分析

l  确定目前业务

l  确定新的机会

l  化机会等级

l  确认关系和覆盖面

l  客户管理的基本要素

学习形式:
l  eLearning
课时:2小时
语言:中文,英语
l  公开课
课时:1天
语言: 中文,英语
l 内训
课时:1天
语言:中文,英语

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