编者导读 

如今，推动收入增长最有效的资源不仅仅是销售团队，能够直接面对客户、了解客户的问题与担忧、与客户进行深入对话的客服团队仍然存在着巨大的潜力去挖掘客户需求，带来更多的销售商机和可拓展的产品。

在最新一期的Richardson销售简报《借助客户服务提升销售收入的三个步骤》中，我们将跟大家分享三个步骤，帮助销售组织将客户服务提升为一次扩大业务合作范围的机会：

1. 建立客户对话的结构

2. 探索客户的潜在需求

3. 定位扩展的解决方案

本文共计2294个中文字，阅读时长约8分钟，点击下方领取白皮书，阅读或下载完整的PDF简报内容，详细了解上述内容的具体含义与实施方法。

白皮书概览