编者导读 

获取一个新客户的销售成本可能是开发一个现有客户的10倍，企业都在想法设法提高客户留存，并在他们身上挖掘更多的购买潜力。因此，销售人员必须投入足够的时间和精力，对客户进行战略分析，找出真正的增长机会。

最新一期的Richardson销售简报《如何挖掘客户全部购买潜力以提升销售》，我们将从以下两个方面来跟大家说明：

1. 通过空白区分析方法来挖掘大客户的购买潜力

2. 保护大客户免受竞争对手侵蚀的4个方法

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